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Atualmente, o A desumanização dos cuidados de saúde é um dos desafios mais significativos enfrentados pelas instituições de saúde.. Uma das manifestações mais óbvias desse problema é a alta carga administrativa colocada sobre os ombros dos médicos, ou a situação típica em que o profissional de saúde precisa preencher o prontuário eletrônico durante o tratamento do paciente.
No entanto, o a inteligência artificial (IA) se destaca como um catalisador para enfrentar esses desafios. Por exemplo, a aplicação da IA no reconhecimento de voz para ditado de relatórios médicos agora é um padrão para qualquer profissional de saúde. Ao usar o processamento de linguagem natural, essa tecnologia permite que médicos de qualquer especialidade médica narrem naturalmente informações clínicas enquanto praticam medicina. Essa transformação na captura de dados não apenas otimiza o tempo gasto na documentação, mas também libera os médicos para se concentrarem no que é mais importante: o atendimento direto ao paciente.
Por outro lado, o IA generativa abriu significativamente a gama de aplicativos de processamento de linguagem natural que agora podem ser adotados no dia a dia dos profissionais de saúde. Um exemplo disso é a possibilidade, em consultórios médicos, de preencha automaticamente o prontuário médico com base na conversa entre médico e paciente com soluções como GENESIS. Além disso, essas informações podem ser geradas com elementos já codificados e outros elementos “acionáveis” que permitem ao médico realizar de forma rápida e simples tarefas repetitivas que até agora envolviam muito esforço em termos de número de cliques do mouse e pressionamentos de teclas.
Esses são apenas alguns exemplos, mas há muitos outros onde a aplicação de novos tipos de modelos de linguagem (conhecidos como LLMs) pode facilitar a captura de dados e a tomada de decisões pelos profissionais de saúde e, assim, contribuir para humanizar o atendimento ao paciente. Para que essas inovações cheguem às instituições de saúde, é crucial uma estreita colaboração entre empresas de tecnologia que são especialistas nessas áreas, usuários finais e cientistas da computação responsáveis pela implementação em ambientes de saúde. A integração de soluções de inteligência artificial não requer apenas uma abordagem técnica, mas também uma compreensão profunda das necessidades clínicas e da responsabilidade ética.
Somos líderes na implementação desse tipo de solução de voz, com base em IA e PLN, para o setor de saúde. Nossas soluções, INVOX Medical, para a emissão de relatórios médicos, e GENESIS, para completar o prontuário médico com base na conversa entre médico e paciente, já estão sendo usados por mais de 550 hospitais em 20 países. Se você quiser se aprofundar nesses ou em outros casos de uso ou tiver um projeto em mente que inclua essas tecnologias, não hesite em entre em contato conosco.