Condicions generals de contractació

Àmbit d'aplicació

Els contractes de compravenda celebrats a través del lloc web invoxmedical.com es regiran per les següents Condicions Generals de Contractació.
Si us plau, llegiu atentament aquestes Condicions, la nostra Política de Cookies i la nostra Política de Privacitat abans d'utilitzar aquest lloc web. En utilitzar aquest lloc web o realitzar una comanda a través del mateix, vostè consenteix estar obligat per les presents Condicions Generals de Contracte i per les nostres Polítiques de Privacitat, per la qual cosa si no està d'acord amb tot el que es disposa en les Condicions Generals de Contracte i amb les Polítiques de Privacitat, no ha d'utilitzar aquest lloc web.
Si té qualsevol dubte relacionat amb les Condicions Generals de Contractació o les Polítiques de Privacitat, pot posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant els mètodes de contacte indicats en el següent punt.

Les nostres dades
‍
‍L'acord de compra se celebra amb VÓCALI SISTEMAS INTELIGENTES S.L. (d'ara endavant, INVOXMEDICAL, empresa espanyola amb domicili social a PARQUE CIENTIFICO DE MURCIA). CTRA. DES DE MADRID — KM.388, 30100, MÚRCIA, MÚRCIA, i B73352635.
Podeu contactar amb nosaltres a través del telèfon 902929644 o per correu electrònic a info@vocali.net

Lengua

El contracte es formalitza en castellà.

Expedient de contractació

Els contractes celebrats a través de la web són arxivats. Pots accedir a la teva informació en el teu compte de client o enviant un correu electrònic a info@vocali.net.

Com fer una comanda

A través de la web mèdica invox pots triar la tarifa més adequada a les teves necessitats, podràs triar entre Lite, pro i premium.

Conclusió del contracte

En fer clic al botó “Completa la compra”, emet una declaració vinculant de voluntat acceptant la conclusió de la comanda i està obligat a pagar la comanda. A continuació, rebrà un reconeixement de recepció de la seva comanda, confirmant la celebració del contracte.

Preus i formes de pagament

A la pàgina web www.invoxmedical.com es poden consultar les tarifes actuals en qualsevol moment, que s'especifiquen en cadascuna de les versions, tots els preus inclouen l'IVA. En el moment d'apuntar-vos, heu de triar un dels plans mensuals. La forma de pagament és mitjançant targeta i/o PayPal. Si 7 dies després del moment del pagament, no s'ha pogut cobrar el pagament, els serveis contractats en la versió de pagament quedaran automàticament suspesos. En cas de canvi en les dades de la targeta, és responsabilitat del CLIENT notificar a VÓCALI SISTEMAS INTELIGENTES S.L. la modificació.

Dret de desistiment

Descripció del dret de desistiment
Vostè té dret a desistir d'aquest contracte en el termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment caducarà 14 dies naturals des del dia en què vau contractar el servei o en el moment en què l'utilitzeu.
Per exercir el dret de desistiment, haurà de notificar-nos mitjançant una declaració inequívoca la seva decisió de desistir del contracte a PARQUE CIENTIFICO DE MURCIA. CTRA. <Ejercicio derecho de desistimiento>DES DE MADRID — KM.388, 30100, MURCIA, al correu electrònic info@vocali.net amb l'assumpte < >.
Per complir amb el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa al seu exercici d'aquest dret sigui enviada abans que expiri el termini corresponent.
Conseqüències de deixar de deixar
En cas de desistiment per part seva, li reemborsarem tot el pagament del primer mes. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mètode de pagament utilitzat per vostè per a la transacció inicial, llevat que hagi manifestat expressament el contrari; en qualsevol cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament.

Propietat Industrial i Intel·lectual

Vostè reconeix i consenteix que tots els drets d'autor, marca comercial i altres drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els materials o continguts proporcionats com a part del lloc web pertanyen en tot moment a nosaltres o a aquells que ens van concedir una llicència per al seu ús. Vostè podrà fer ús d'aquest material només segons l'autorització expressa per nosaltres o per aquells que ens van concedir una llicència per al seu ús. Això no li impedirà utilitzar aquest lloc web en la mesura necessària per copiar la informació de la seva comanda o les dades de contacte.

Virus, pirateria i altres atacs informàtics

No ha de fer mal ús d'aquest lloc web introduint intencionadament virus, troians, cucs, bombes lògiques o qualsevol altre programa o material tecnològicament nociu o perjudicial.
No intentarà obtenir accés no autoritzat a aquest lloc web, al servidor on està allotjada aquesta pàgina o a cap servidor, ordinador o base de dades relacionats amb el nostre lloc web.
Vostè accepta no atacar aquest lloc web mitjançant un atac de denegació de servei o un atac de denegació de servei distribuït.
L'incompliment d'aquesta clàusula podria comportar la comissió d'infraccions tipificades per la normativa aplicable. Denunciarem qualsevol incompliment d'aquesta normativa a les autoritats competents i cooperarem amb elles per descobrir la identitat de l'atacant.
A més, en cas d'incompliment d'aquesta clàusula, deixarà immediatament d'estar autoritzat per utilitzar aquest lloc web.
No serem responsables de cap dany o pèrdua resultant d'un atac de denegació de servei, virus o qualsevol altre programa o material tecnològicament nociu o perjudicial que pugui afectar el seu ordinador, equips informàtics, dades o materials com a conseqüència de l'ús d'aquest lloc web o la descàrrega de continguts d'ella o als quals redirigeixi.

Enllaços des de la nostra pàgina web

En el cas que el nostre lloc web contingui enllaços a altres llocs web i materials de tercers, aquests enllaços es proporcionen amb finalitats únicament informatives, sense que tinguem cap tipus de control sobre el contingut d'aquests llocs web o materials. Per tant, no acceptem cap responsabilitat per qualsevol dany o pèrdua resultant del seu ús.

Comunicacions escrites

La normativa aplicable exigeix que part de la informació o comunicacions que li enviem siguin per escrit, no obstant això, en utilitzar aquest lloc web accepta que la majoria d'aquestes comunicacions amb nosaltres són electròniques.
Ens posarem en contacte amb vostè per correu electrònic o li proporcionarem informació publicant avisos en aquest lloc web.
A efectes contractuals, vostè dóna el seu consentiment a utilitzar aquest mitjà de comunicació electrònic i reconeix que qualsevol contracte, notificació, informació i altres comunicacions que li enviem electrònicament compleixen els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els vostres drets estatutaris.

Notificacions

Les notificacions que ens envieu s'han d'enviar preferentment a través del nostre formulari de contacte. D'acord amb el que estableix la clàusula anterior i llevat que s'estipuli el contrari, podem enviar-li comunicacions bé al correu electrònic o a l'adreça postal facilitada per vostè en realitzar una comanda.
S'entendrà que les notificacions han estat rebudes i s'han realitzat correctament en el moment en què es publiquin a la nostra pàgina web, 24 hores després de l'enviament d'un correu electrònic, o tres dies després de la data de franqueig de qualsevol carta.

Renúncia

L'absència d'un requisit per part nostra per al compliment estricte per part seva d'alguna de les obligacions assumides per vostè en virtut d'un contracte o d'aquestes Condicions o la falta d'exercici per part nostra de qualssevol drets o accions que ens puguin correspondre en virtut d'aquest contracte o de les Condicions, no implicarà cap renúncia o limitació en relació a aquests drets o accions ni l'eximirà de complir amb aquestes obligacions.
Cap renúncia per part nostra a un dret o acció concreta implicarà una renúncia a altres drets o accions derivades d'un contracte o de les Condicions. Cap renúncia per part nostra a cap d'aquestes Condicions ni als drets o accions derivades d'un contracte tindrà efecte, llevat que s'estableixi expressament que es tracta d'una renúncia i se li formalitzi i es comuniqui a través dels diferents mitjans de contacte que vostè ens va facilitar.

Nul·litat parcial

Si alguna d'aquestes Condicions o qualsevol disposició d'un contracte es declarés nul·la mitjançant una resolució definitiva dictada per una autoritat competent, la resta de termes i condicions seguiran vigents, sense que es vegi afectada per aquesta declaració de nul·litat.

El nostre dret a modificar aquestes condicions

Ens reservem el dret de modificar aquests Termes i Condicions. Us mantindrem informats de qualsevol modificació substancial que hi hagi. Aquestes no tindran caràcter retroactiu i, a excepció de possibles excepcions en funció del cas concret, s'aplicaran 10 dies després de la data de la seva publicació en el corresponent avís. Si no està d'acord amb els canvis introduïts, li recomanem que no utilitzi el nostre lloc web.

Legislació aplicable i jurisdicció

L'ús del nostre lloc web i els contractes de compra de productes a través d'aquest lloc web es regiran per la legislació espanyola.
Les presents Condicions Generals estan subjectes i es regiran d'acord amb el que disposen les lleis d'Espanya, en particular:
Llei 7/1998, de 13 d'abril, de Condicions Generals de Contractació,
Reglament 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i sobre la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE,
Llei 34/2002 d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.
Les parts se sotmeten, per a la resolució de conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals del domicili del consumidor.

Comentaris, suggeriments, queixes i queixes

Els vostres comentaris i suggeriments seran benvinguts. Si us plau, envieu-nos aquests comentaris i suggeriments, així com qualsevol dubte, queixa o reclamació a través del nostre formulari de contacte, telèfon o l'adreça postal o de correu electrònic indicada a la Clàusula 2 d'aquestes Condicions Generals de Negoci.
Les seves queixes i reclamacions al nostre servei d'atenció al client seran ateses el més aviat possible i, en tot cas, en el termini màxim d'un mes. També estaran registrats amb una clau identificativa que us posarem en coneixement i us permetrà fer-ne un seguiment.