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Perguntas frequentes (FAQs)
Para alterar o seu endereço de correio eletrónico, vá a “A minha conta” e clique em “Detalhes da conta” no menu à esquerda.
Para efetuar esta alteração, deve ir a “A minha conta” e, no painel da esquerda, clicar em “Métodos de pagamento”. Para o fazer, tem de estar inscrito num plano INVOX Medical.
Todos os nossos pagamentos são feitos através de um endereço https seguro com certificado e são também efetuados com uma plataforma de pagamento bancário segura e estável.
Não existe qualquer compromisso de permanência com o produto, pode cancelar a subscrição a qualquer momento, no entanto, não será reembolsado se cancelar o plano depois de efetuado o pagamento.
Sim, pode atualizar em qualquer altura. No entanto, deve ter em atenção o seguinte: 1) quando atualizar para um plano superior, ser-lhe-á cobrada a diferença, 2) quando atualizar para um plano inferior, ser-lhe-ão dados dias gratuitos (quando atualizar de PREMIUM para PRO), mas não será pago em dinheiro.
Não, só pode ditar num MAC se estiver inscrito no plano PREMIUM. Uma vez subscrito, terá acesso ao nosso editor especial, que lhe permitirá ditar a partir da nossa própria plataforma.
Lamentamos informar que, com a versão atual, não é possível ditar no MAC sem estar online na web. Esta funcionalidade estará disponível logo que possível e será informado se subscrever a nossa newsletter.
Se desejar subscrever o nosso plano corporativo, deve enviar um e-mail para info@invoxmedical.com explicando para que especialidade pretende o plano e o número de potenciais utilizadores. Uma vez recebido o e-mail, um membro da nossa equipa entrará em contacto consigo para o aconselhar e discutir o seu caso em profundidade.
Descargas
Consultas de outros utilizadores
O programa não escreve na janela da aplicação que tenho ativa.
O programa não reconhece com precisão o que lhe está a ser dito.
O áudio não começa quando início o aplicativo
O que devo fazer se tiver problemas com o ditado?
Não existe um nome ou endereço de correio eletrónico válido associado a este utilizador.
Não é possível iniciar sessão de forma alguma e não aparece nenhum dos problemas descritos acima.
Onde posso ver os meus dados de registo?
Não encontra o que procura?
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