Política de privacitat

VÓCALI SISTEMAS INTELIGENTES, SL informa tot seguit de la seva Política de privacitat aplicada a les dades personals. L’ús de la pàgina web no implica que l’usuari hagi de subministrar cap informació respecte a la seva identitat, i no pot ser associada a un usuari concret per l’empresa. En el supòsit que se subministrin dades de caràcter personal, aquestes seran recollides i utilitzades d’acord amb les limitacions i els drets recollits a la norma esmentada.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?
⦁ RESPONSABLE DEL TRACTAMENT de les vostres dades és: VÓCALI SISTEMES INTEL·LIGENTS S.L.
⦁ CIF: B73352635
⦁ Adreça Postal: PARC CIENTIFICO DE MÚRCIA. CTRA. DE MADRID – KM.388, 30100, MÚRCIA, MÚRCIA
⦁ Correu electrònic: info@vocali.net

QUIN TIPUS DE DADES TRACTEM?
Depenent dels productes, serveis o funcionalitats del quals vulguis gaudir en cada moment necessitarem tractar unes dades o altres. En general, aquestes dades seran, segons el cas, les següents:
⦁ Les teves dades identificatives (per exemple: el teu nom, cognoms, idioma, país des d’on interactues amb nosaltres, dades de contacte, etc.)
⦁ Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas que interactuïs amb nosaltres des del mòbil, per exemple).
Recorda que, quan et demanem que emplenis les teves dades personals per donar-te accés a alguna funcionalitat o servei del web, marcarem alguns camps com obligatoris, atès que són dades que necessitem per poder prestar-te el servei o donar-te accés a la funcionalitat en qüestió.
Si us plau, tingues en compte que, si decideixes no facilitar-nos aquestes dades, és possible que no puguis completar el teu registre com a usuari o que no puguis gaudir d’aquests serveis o funcionalitats.

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS?
Depenent de com interactuïs amb la nostra web, tractarem les teves dades personals per a les següents finalitats:
⦁ Per atendre les sol·licituds o peticions que realitzis a través dels diferents mitjans incorporats a la nostra web.
Només tractem les dades personals que siguin estrictament necessàries per gestionar o resoldre la teva sol·licitud o petició.
⦁ Per realitzar una prova gratuïta d’Invox Medical
Utilitzem les teves dades per a la realització d’una prova gratuïta d’Invox Medical
⦁ Anàlisi d’usabilitat i de qualitat per a la millora dels nostres serveis (galetes)
Si accedeixes a la nostra Plataforma, t’informem que tractarem les teves dades de navegació per a finalitats analítiques i estadístiques, és a dir, per entendre la manera en què els usuaris interactuen amb la nostra Plataforma i així ser capaços d’introduir-hi millores. Així mateix, de vegades, realitzem accions i enquestes de qualitat destinades a conèixer el grau de satisfacció dels nostres clients i usuaris, i a detectar les àrees en què podem millorar.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?
La base legal que ens permet tractar les teves dades personals també depèn de la finalitat per a què les tractem, així, trobarem diferents bases legals en virtut de les següents finalitats:
⦁ Atenció sol·licitud d’informació.
La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment informat per donar resposta a les consultes plantejades a través de la pàgina web, fet que suposa l’acceptació d’aquestes condicions per part de l’interessat.
⦁ Prova gratuïta
La base legítima per tractar les teves dades és precontractual.
⦁ Anàlisi d’usabilitat i de qualitat (Cookies)
Consentiment de l’usuari per a la implantació de galetes.

DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES TEVES DADES?
⦁ Sol·licitud d’informació.
Tractarem les teves dades durant el temps que sigui necessari per atendre la teva sol·licitud o petició i posteriorment 1 any.
⦁ Prova gratuïta
Les teves dades es conservaran mentre no et donis de baixa de la nostra eina.
⦁ Xarxes socials
Tractarem les teves dades durant el temps que sigui necessari per atendre la teva sol·licitud o petició i mentre siguis seguidor del nostre perfil.

COMPARTIREM LES TEVES DADES AMB TERCERS?
Les dades personals no seran cedides o comunicades a tercers, llevat de: obligació legal, obtinguem el teu consentiment exprés o entenguem que hi ha un interès legítim per part nostra, que et serà degudament comunicat.
No obstant això, t’informem que estem presents a les xarxes socials següents: Facebook, LinkedIn, Twitter i YouTube, per mantenir els nostres seguidors informats respecte de les novetats i serveis de l’empresa.
Pots accedir a aquestes xarxes socials de manera voluntària i a través dels enllaços disponibles a la mateixa pàgina web o accedint directament i pel teu compte des del navegador o app instal·lada.
Has de saber que aquest lloc web no es fa responsable de l’ús de les dades que aquestes xarxes socials en puguin fer. No obstant això, quan aquestes dades es generin a la xarxa social i derivin d’una interacció amb el nostre compte oficial, serem corresponsables del tractament juntament amb la xarxa social.
La creació d’un compte en una xarxa social per part d’aquesta empresa, no significa que hagis de consentir el tractament de les dades sense informar-te prèviament del seu abast.
Per poder consentir la nostra cessió des d’aquest lloc web i el tractament que es realitza de les teves dades, hauràs de llegir detingudament la política de privacitat de la xarxa social a la qual vols accedir:
⦁ Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
⦁ LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
⦁ YouTube: ⦁ https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
⦁ Twitter: https://twitter.com/es/privacy
D’aquesta manera, abans de punxar als logos de les RR. SS. presents a la nostra pàgina web, pots informar-te i realitzar un redireccionament amb previ coneixement del tractament de les teves dades i de manera voluntària.
Altres serveis tecnològics:
⦁ WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy/?lang=es

QUINS SÓN ELS TEUS DRETS QUAN ENS FACILITES LES TEVES DADES?
Ens comprometem a respectar la confidencialitat de les teves dades personals i a garantir-te l’exercici dels teus drets.
Podràs exercitar-los sense cap cost si ens remets un correu electrònic a la nostra adreça info@vocali.net, i ens indiques simplement el motiu de la teva sol·licitud i el dret que vols exercitar.
En cas que ho considerem necessari per poder identificar-te, podrem sol·licitar-te còpia d’un document acreditatiu de la teva identitat. En particular, independentment de la finalitat o la base legal en virtut de la qual tractem les teves dades, tens dret a:
Demanar-nos accés a les teves dates i de què disposem.
Demanar-nos que rectifiquem les dades de què ja disposem. Tingues en compte que, en facilitar-nos activament les teves dades personals per qualsevol via, garanteixes que són certes i exactes i et compromets a notificar-nos qualsevol canvi o modificació.
Demanar-nos que suprimim les teves dades en la mesura en què ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual necessitem tractar-les segons t’hem informat amb anterioritat, o que ja no comptem amb legitimació per fer-ho.
Demanar-nos que limitem el tractament de les teves dades, fet que suposa que en determinats casos puguis sol·licitar-nos que suspenguem temporalment el tractament de les dades o que les conservem més enllà del temps necessari quan puguis necessitar-ho. Si ens has proporcionat el teu consentiment per al tractament de les teves dades per a qualsevol finalitat, també tens dret a retirar-lo en qualsevol moment.
D’altra banda, quan el tractament de les teves dades estigui basat en el nostre interès legítim, també tindràs dret a oposar-te al tractament de les teves dades.
Finalment, t’informem del teu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control en matèria de protecció de dades pertinent, en particular, davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
És possible que modifiquem la informació continguda en aquesta Política de privacitat quan ho estimem convenient. En cas que ho fem, t’ho notificarem per diferents vies a través de la Plataforma, o fins i tot, t’ho comunicarem a la teva adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió sigui significatiu envers la teva privacitat, de manera que puguis revisar els canvis, valorar-los i, si escau, oposar-te o donar-te de baixa en algun servei o funcionalitat.

INFORMACIÓ SOBRE COOKIES
Utilitzem galetes i dispositius similars per facilitar la teva navegació a la Plataforma, conèixer com interactues amb nosaltres i, en determinats casos, poder mostrar-te publicitat en funció dels teus hàbits de navegació. Si us plau, llegeix la nostra Política de galetes per conèixer amb més detall les galetes i dispositius similars que utilitzem, la seva finalitat i altre informació d’interès.