Ajuda
S’ha exhaurit el temps de dictat disponible
Estàs utilitzant una versió de prova d’INVOX Medical que només permet dictar 10 minuts cada dia. Adquireix una versió superior per evitar aquesta limitació.
Has superat el límit de dies sense connexió a internet
Connecta el teu equip a internet i torna a iniciar sessió. Això et permetrà connectar-te al programa durant 7 dies més. Recorda que cada 7 …
Operació no autoritzada o limitada
No disposes dels permisos necessaris per realitzar aquesta acció perquè estàs utilitzant una versió de prova d’INVOX Medical o una versió que no disposa d’aquesta …
On puc veure les dades del meu log?
Ves a Inici al teu PC, a la barra de cerca, copia i enganxa l’adreça següent: %USERPROFILE%\AppData\Local\Vocali\EasyDict\. Els fitxers amb l’extensió .log són els necessaris …
Missatge de «sessió no vàlida»
Comprova que l’equip no ha perdut la connexió a la xarxa. Comprova si l’usuari va mantenir inactiva l’aplicació durant un període llarg de temps. En …
No es pot iniciar sessió́ de cap manera i no apareix cap dels problemes descrits anteriorment
Assegura’t que l’equip té accés a la xarxa. Envia els fitxers de log al suport de següent nivell.
Missatge de «ja hi ha una sessió iniciada per l’usuari»
Comprova que no hi ha una altra sessió oberta per l’usuari en un altre equip ja que només es permet tenir una sessió activa per …
No s’ha pogut establir la connexió amb el servidor
Comprova que l’ordinador estigui connectat a la xarxa o que un proxy o firewall no estiguin impedint la connexió amb el servidor d’usuaris. Si el …
No existeix cap nom o adreça de correu vàlida associada a aquest usuari
Estàs intentant recuperar la teva contrasenya però no existeix cap adreça de correu electrònic vàlida associada. Contacta amb l’administrador del sistema mitjançant el sistema de …
